Leonbets: чем знаменита контора, и стоит ли делать здесь ставки?

О букмекерской конторе Leon apostas в СНГ узнали в 2007 году, она ориентирована на жителей Восточной Европы. Главный офис компании находится в Белизе (Центральная Америка), а лицензия выдана в Канаде. Букмекер предлагает азартным игрокам не только делать ставки на спорт, но и посетить местный покер рум.

Обзор сайта букмекера

Ближайшие матчи:

Интерфейс сайта лаконичный, никаких лишних деталей: только необходимая информация, что упрощает навигацию для новичка и не отвлекает опытного беттора. Официальный сайт функционирует на пяти языках:

• русский;
• польский;
• французский;
• английский;
• немецкий.

Русской лицензии портал не имеет, поэтому периодически блокируется провайдерами. Последних к этому обязывает правительство РФ, т.к. букмекер не платит налоги в отечественную казну, и не облагает игроков дополнительными требованиями и налогами. По любому вопросу бетторы обращаются в службу поддержки, которая предоставляет свои услуги круглосуточно. Несомненным плюсом является то, что консультации проводятся на русском языке, и вы всегда поймете специалиста (в иностранных конторах игроки часто сталкиваются с языковым барьером). Самостоятельно ознакомиться с информацией о ставках, выплатах, пополнении счета, можно в разделе Info.

История борьбы БК Леон с Роскомнадзором

Нельзя считать доступ к сайту через зеркало незаконным действием. Такое посещение портала просто приносит больше трудностей для игроков и затрат по времени. Сократить его помогут другие методы обхода блокировок, которых всего шесть и о которых будет рассказано ниже. Сейчас же предлагаем рассмотреть, как развивалась история противостояния оператора Леон с Роскомнадзором.

Основана букмекерская контора Leon в 2007 году. За короткое время оператор стал пользоваться большой популярностью среди беттеров, которые сотнями каждый день заключали пари на спортивные мероприятия. Все поменялось в 2016-м, когда все сайты, связанные с Леоном, были заблокированы на территории России.

Еще до вступления в силу закона о регулировке деятельности БК, Российская Федерация была Эдемом для такого рода компаний. Редко, но проскакивали некоторые цифры по прибылям операторов, но на самом деле никто не мог точно предположить, какой доход имеют конторы. Рано или поздно, государство должно было взять под свой контроль их деятельность, поскольку каждый год фискальные службы не дополучали в бюджет миллионы, если не миллиарды долларов.

Первый удар по букмекеру Леон произошел в 2014 году, когда были приняты поправки в законе, регулирующем деятельность операторов в сети интернет. После этого все конторы должны были приобрести российскую лицензию, находиться на территории государства, а также состоять в СРО. Несколько компаний не выдержали такого и покинули российский рынок беттинга, но Леон смог выдержать удар и продолжил работу.

Вторая волна противостояния случилась в 2015 году, когда были внесены дополнительные нормы деятельности букмекеров в России. Теперь Роскомнадзор обязывал провайдеров блокировать нелегальные конторы без лицензий. Кроме того, такими обязанностями были наделены поисковые системы, через которые искали актуальные зеркала. Также был ограничен в БК Леон доступ к официальному сайту и страничкам в социальных сетях. Это подкосило и ввело в панику многих беттеров в то время. Сейчас же ситуация стала более-менее спокойной, и у игроков есть масса методов, как получить доступ в любое время.

Леон букмекерская официальный

Для клиентов букмекерских контор на начальном этапе игры важно получать помощь от специалистов. Новичкам сложно понять терминологию беттинга, процедуры пополнения, снятия средств и расчет ставок тоже не сразу ясен игрокам. В БК «Леон» и на сервисе Leonbets служба техподдержки работает неплохо, но в ее деятельности есть свои отличительные особенности. Поговорим в этом материале о нюансах работы службы поддержки «Леон» и о способах связи с ее специалистами для обеих БК.

Служба поддержки БК «Леон»

Вопрос о том, как позвонить в компанию «Леон», волнует не одно поколение игроков. На сайте конторы нет номера телефона для связи, потому бетторы долгое время безуспешно пытаются его найти. Горячая линия в БК «Леон» отсутствует – связаться с легальной компанией по телефону нельзя. Сложно сказать, что послужило причиной построения такого формата работы службы техподдержки с клиентами, но на сегодня у букмекера есть только два способа связи для игроков со службой поддержки.

Онлайн-чата со специалистами службы технической поддержки на сайте легальной БК «Леон» тоже нет. Специалисты службы поддержки стараются оперативно реагировать на пришедшие в сообщения вопросы, но получается это не всегда.

Второй вариант получения справки об интересующих вопросах – раздел «Помощь». Он доступен как на основном сайте компании, так и в мобильной версии и через приложение для смартфонов. В этом разделе присутствует информация о работе сервиса компания. Ответы на часто задаваемые вопросы находятся в одной рубрике – «Общие вопросы». В этом разделе доступен поиск по ответам – достаточно ввести ключевое слово, чтобы система выдала результаты по нему и направила игрока на слот с нужной информацией.

Горячая линия БК Leonbets

Найти номер телефона букмекерской конторы «Леон» (оффшорная версия) также невозможно, поскольку телефон в «Леон бет» отсутствует. Интересно, что у оффшорного букмекера Leonbets тоже есть два формата работы с вопросами клиентов, но они немного отличаются от имеющейся схемы действия на легальном сайте.

Первый вариант – форма обратной связи. В ней игрок должен указать собственный e-mail адрес, после чего выбрать тему своего запроса – «Депозиты», «Казино», «Бонусная программа», «Верификация» и т.п. Затем в поле ниже беттор должен написать суть своей проблемы и задать интересующие его вопросы.

Ответ букмекера будет направлен в ответном письме на указанный адрес электронной почты. Дублировать сообщения самостоятельно при обращении через форму обратной связи не нужно, поскольку это может замедлить скорость обработки первичного запроса.

Заключение

«Леон» и Leonbets на удивление отказались от двух самых оперативных и эффективных каналов саппорта – чата и горячей линии. Поэтому у игроков есть проблемы с оперативным решением их проблем. Да, у обеих контор есть хорошие разделы FAQ. Но обычно игрокам «лень» их шерстить.